Coach e cliente nell’oceano della consapevolezza: Come applicare la competenza n° 7 ICF”
Nel vasto mare del coaching, una delle abilità più preziose che un coach può possedere è la capacità di evocare consapevolezza nei propri clienti. Questo è il cuore della Competenza 7 dell’International Coaching Federation (ICF), una competenza che apre le porte a un viaggio di scoperta e crescita personale. In questo articolo, esploreremo come i coach possono praticare questa competenza in modo efficace, mettendo in primo piano l’importanza di considerare l’esperienza del cliente nel processo.
Navigando nell’Oceano della Consapevolezza:
Immagina di essere un capitano di una nave, guidando il tuo cliente attraverso le acque misteriose dell’auto-esplorazione. La bussola che ti guida è la consapevolezza, e il vento che gonfia le vele è la capacità di considerare l’esperienza del cliente.
Quando diciamo “considera l’esperienza del cliente quando lui decide cosa potrebbe essergli più utile,” ciò significa che tu, come coach, dovresti essere il faro che illumina il percorso, ma lasciando al cliente il ruolo di timoniere. Immagina di chiedere al cliente: “Quali zone dell’oceano della tua vita vorresti esplorare oggi? Quali strade ti porteranno a scoprire nuove isole di consapevolezza?”
Sintonizzarsi con il Battito del Cuore del Cliente:
Per mettere in pratica questa competenza, è essenziale sintonizzarsi con il battito del cuore del cliente. Ascolta attentamente quando il cliente condivide i suoi pensieri, le sue emozioni e le sue sfide. Sii un compagno di viaggio attento, pronto a esplorare le profondità dell’oceano insieme al cliente.
Creare una Mappa dell’Esperienza:
Come un cartografo del coaching, aiuta il cliente a disegnare una mappa dell’esperienza. Chiedi domande potenti che guidino il cliente a identificare le terre inesplorate, i tesori nascosti e le tempeste da affrontare. Renditi un alleato nella creazione di una mappa chiara e dettagliata, ma lascia sempre spazio per l’autodeterminazione del cliente.
Conclusioni:
Considerare l’esperienza del cliente è come offrire un biglietto per un’avventura nell’oceano della consapevolezza. Mentre il cliente decide quale rotta prendere, il coach è lì come guida, come compagno di viaggio. https://youtu.be/SU_kT-wekEk
E in questo viaggio, il cliente scopre tesori di consapevolezza che potrebbero non essere stati rivelati altrimenti. E così, attraverso la Competenza 7 ICF, coach e cliente insieme solcano le onde dell’auto-esplorazione, alla ricerca di una comprensione più profonda e di un cambiamento duraturo.